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Janvier 2024 | Installation 8.0.3 | Mise à jour de 7.x à 8.0.3 | Version 8 Guide de migration |
Anciennes versions
Support à distance
Téléchargez l’aaplication Parabuild Teamviewer ici
Cet outil permet à un technicien support de prendre le contrôle de votre ordinateur. Il est également inclus dans l’installation de Parabuild.
En donnant l’identifiant et le mot de passe à quelqu’un d’autre, il peut voir votre écran et exécuter des actions sur votre ordinateur.
C’est un excellent outil pour vous former et vous aider à distance, ainsi que pour résoudre des problèmes techniques.
Cependant, faites attention à qui vous donnez accès à votre ordinateur!
En règle générale, si vous avez vous-même contacté Parabuild ou un revendeur Parabuild pour obtenir de l’aide, vous savez qui prendra le contrôle de votre ordinateur.
Cependant, si quelqu’un vous appelle ou vous envoie un e-mail et trouve une excuse pour avoir besoin d’accéder à votre ordinateur, vous avez probablement affaire à un escroc. Après avoir accédé à votre ordinateur, ces personnes peuvent verrouiller votre ordinateur et toutes ses données et vous demander de payer une rançon avant de déverrouiller votre ordinateur.
L’accès à votre ordinateur avec cet outil n’est possible que si vous démarrez cet outil et donnez ensuite l’identifiant et le mot de passe à une personne.